なぜ組織は間違うのか?|エモーショナル経営の構造的認知バイアス
「エモーショナルとは、人が慣れ親しんだキーワードによる主張の構成であり、真理とは何ら関連性がない。」
【1. エモーショナルとは何か?】
「エモーショナル(emotional)」という語は、多くの場合「情熱的」「感動的」「共感的」といったポジティブな意味合いで使われるポジティブな言葉である。これはつまり、
“言語的快適領域(コンフォートワード)”による自己強化的な主張の構築である
- すでに知っている物語
- 誰でも安心して飲み込める正論
- 市場が好む“希望・挑戦・信念”のテンプレート
これらが「説得力があるようで、構造的な重力を持たない→経済的評価可能性がない」=従って、消費者の感情やマーケティングであってもエモーショナルに事業を構築することは目的を見誤るため危険である。CMなら良いではないかなどハードルが下がれば下がるほど、バイアスの追認が追認を呼び、解消することのできない凝り固まりが発生する。
【2. EVAとの非整合とは?】
EVA(Economic Value Added)は事業投資や資本管理における基本的なフレームワークである。:
ROIC − WACC > 0 の状態を構造的に維持する技術が企業存続の最低限のマナーである。
つまり、資本に対する超過リターンを冷静に定量評価するための指標はエモーションとは無関係である。
- 感動的かどうか
- 分かりやすいかどうか
- SNSで“共感”されるかどうか
これらは一切、EVAとは無関係です。
むしろ、エモーショナルな経営は「わかりづらい」→「自分には関係ない」とオポチュニティを切り捨ててしまうことにより、EVAとわかりやすさは両立していないことの根本的な誤認をしてしまう。
誘因 | 結果 |
---|---|
キーワード(夢、希望、突破、変革) | 実質的な資本配分の曖昧化 |
感情的ストーリーテリング | ROICが測定不能 |
信念主義 | リスク評価が後回し |
→ エモーショナルな主張は、WACCに対してROICの説明力を喪失させる
→ よって、EVAの成立とは整合しない
【3. 結論】
エモーショナルな主張構造は、EVAという構造的経済合理性の観点からは「測定不能な快楽構文」であり、資本配分における誤認を引き起こす温床である。
EVAを軸に経営を再設計するには、言葉の誘惑から自らを断ち、再現性と非感情性によって設計された意味の構造を構築する必要がある。
つまり、エモーショナルというよりは、何回もやって飽きているので、特に注目も興味もないけれど、ただ続いているという純粋性の高いモーメンタムである必要があり、エモーショナルドリブンと対比するとどちらかというと虚無を主軸とした切なさドリブン経営のような命名の方が最適である。
【行動を引き起こす代表的なホルモン】
ホルモン | 主な作用 | 行動の例 |
---|---|---|
ドーパミン | 報酬・快感・予測 | 達成欲、SNSの更新、博打的行動 |
ノルアドレナリン | 闘争・警戒・集中 | ストレス時の逃走・決断 |
アドレナリン | 瞬発的エネルギー動員 | 緊急時の逃避・反撃 |
セロトニン | 安定・安心・社会的調和 | 慎重な行動、我慢、継続力 |
オキシトシン | 信頼・愛着・絆形成 | 家族との絆、集団行動 |
テストステロン | 優位性・競争・リスク志向 | 支配行動、野心、自己顕示 |
【では、「切なさドリブン」はどれか?】
結論から言えば:
切なさドリブンとは、既存の報酬系ホルモンとは異なり、「ホルモンによる強制的動機付け」ではなく、
空間や時間というサイレントな力が生む、ホルモンに頼ることのない**位相構造的な力学(Ontopologics)**による行動様式です。
観点 | ホルモン主導 | 切なさドリブン(Groundism™) |
---|---|---|
ドライブ源 | 化学的快・緊急性 | 存在的・位相的感受性 |
典型行動 | 賭け・競争・快追求 | 持続・反復・意味回収 |
代表構造 | ドーパミン・アドレナリン | Ontopologics™ |
生理メカニズム | 報酬系・自律神経 | 時空的整合性 |
【1. アドレナリン/ドーパミン主導の限界】
エモーショナルドライブ(=興奮、怒り、カリスマ、恐怖)は:
- 一時的な集中力や決断力には寄与するが、
- 持続的・複利的な構造構築(EVA 20%のような)には不向き。
これは「快-不快」をベースにした報酬系(dopaminergic system)が局所最適な意思決定を誘発するためです。より広域な整合性を生み出すためにはローカルミニマムという局所解と意図的なコンフリクトを起こす必要があるため、基本的には不快な選択の方が長期的には真である場合が多い。
【2. トポロジカル身体感覚とG13的実在】
つまり、「日常的な虚無的身体感覚が極大G13的構造を基礎づける」
- 日常の感覚(空間・重力・周期・緩慢さ)こそが、構造圧・制約条件・偶発性といった**“位相”**を生成する。
- アドレナリンベースの動機を習慣としている場合、100%事業投資の決定に錯誤が混じる
- 虚無ベースで、何千回目の同じ人生なんだろうという前提でしか観測できない広域整合性がある
【3. エモーショナル・インフラストラクチャの罠】
- 感情的経営者は、**「分かりやすく正しそうなもの(定型的局所解)」**に依存する
- それは実は、保守的で自己言及的な意思決定インフラにすぎず、
- EVAの源泉である「ROICの構造的優位性」や「WACCの最適化」から逃避する形になってしまう
エモーショナルな選好構造 ≒ 資本配分の非合理構造 → EVAゼロ化
【4. EVA 20%は「虚無との整合」からしか生まれない】
- EVA 20%とは、「期待を超えて、資本を超効率に活かす構造」を意味し、
- それは自我の快楽回路ではなく、構造的Least Action Principle(カオスの収束秩序)の志向によるExponential -Logarithmic Reductionよってのみ達成される
【まとめ】
EVA 20%の達成とは、アドレナリンやドーパミンによる外向的ドライブではなく、
構造に内在する“虚無の反復”と“意味の位相化”を前提とした静かなトポロジカル再構築によって生じる。