ISO 37301:2021（コンプライアンスマネジメントシステム – 要件および使用のための指針）は、組織が法令・規制・倫理的要請を体系的に遵守する仕組みを構築・運用するための国際標準規格です。
📘 ISO 37301 概要（2021年発行）
✅ 基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|
| 正式名称 | ISO 37301:2021 – Compliance Management Systems |
| 発行機関 | ISO（国際標準化機構） |
| 発行年 | 2021年4月（ISO 19600の後継／初の認証可能規格） |
| 対象 | あらゆる規模・業種の組織（企業・団体・公共機関など） |
| 目的 | 組織の法令順守と倫理的行動の継続的改善を支援する |
🎯 主な目的・意義
- 組織が内部・外部の法的要件や倫理的期待を体系的に特定・管理・監査できるようにする
- 法令違反や不祥事リスクを低減
- ガバナンス、透明性、信頼性の向上
🧩 構成：PDCAサイクルに基づく7章構成
1. コンテキストの理解（Context）
- 外部・内部の課題（規制環境・企業文化など）の特定
- ステークホルダーのニーズと期待を明確化
2. リーダーシップ（Leadership）
- トップマネジメントの関与と方針策定
- コンプライアンス責任者の指名
- 組織文化・倫理的風土の醸成
3. 計画（Planning）
- リスクベースアプローチによるコンプライアンスリスク評価
- 法的・倫理的要件の把握と対策計画の策定
4. 支援（Support）
- 資源配分（人材、時間、予算）
- コンプライアンス研修・内部通報制度の整備
- 文書化、記録保持、内部広報の整備
5. 運用（Operation）
- 手順と統制の導入（例：贈答、契約、輸出入）
- サプライヤー・外部委託先のコンプライアンス管理
6. パフォーマンス評価（Performance Evaluation）
- 内部監査、自己点検、KPI分析
- 苦情・不適合のモニタリング
7. 改善（Improvement）
🔐 特徴的な要素
| 要素 | 説明 |
|---|
| 認証取得可能 | ISO 37301は、第三者認証を受けて「コンプライアンス体制が信頼できる」と証明可能（ISO 19600は認証不可だった） |
| ISO 37001（贈賄防止）との統合性 | ISO 37001と併用することで贈賄防止＋法令順守体制を包括的に構築可能 |
| ESG・SDGsとの整合性 | 倫理・透明性の強化がESGスコアや投資評価にも連動する仕組みとして注目されている |
✅ 企業が得られるメリット
| 項目 | 内容 |
|---|
| 信頼性向上 | 取引先・投資家・規制当局からの信頼を獲得 |
| リスク管理 | 違法行為・不祥事の発見と未然防止 |
| 国際展開支援 | グローバルで求められる行動基準との整合 |
| 労働文化改善 | 倫理的な意思決定・内部通報の活性化 |
